Boxette — служба пересылки посылок из США и Турции. Вы получаете личный адрес склада за границей, заказываете на Amazon, eBay, Nike, Walmart или Zara на этот адрес, а Boxette привозит покупку в Узбекистан. Это не маркетплейс и не коробки по подписке, хотя название наводит на мысль об обоих.
Юрлицо — ИП ООО «Lucky Express Group», ИНН 309849834. Группа работает с 2014 года, сервис в Узбекистане — с 2023-го; по собственным данным компании, через неё прошло больше 3 млн посылок и обслуживается свыше 100 тысяч активных клиентов.
Контакты и личный кабинет
| Канал | Детали |
|---|---|
| Телефон | +998 78 113-77-00 |
| info@boxette.uz | |
| Личный кабинет | profile.boxette.uz/log-in |
| Telegram | канал @boxette, бот @boxetteuzbot |
| @boxette_uzbekistan | |
| Приложение | Android uz.boxette.app, iOS id6745340909 |
Короткого номера у сервиса нет. Короткая ссылка go.boxette.uz/t/own-website ведёт в тот же бот @boxetteuzbot.
Вход в кабинет — по e-mail или телефону с паролем. При регистрации выдаётся личный пятизначный номер клиента, он же идентификатор для склада. Публичной формы отслеживания по трек-номеру у Boxette нет: статус посылки меняется только внутри профиля, искать её нужно по трек-коду магазина после входа.
Приложение набрало около 33 тысяч установок, последняя версия 1.0.20 от 29 мая 2026 года, рейтинг в App Store 3,6.
Офис один, пунктов выдачи нет
Ташкент, просп. Амира Темура, 99А (Юнусабадский район, 100084). Пн–пт 10:00–19:00, сб 10:00–18:00.
Сети ПВЗ у сервиса нет вообще — это принципиальное отличие от маркетплейсов. По Ташкенту и регионам посылку привозит курьер, либо вы забираете её в единственном офисе.
Тарифы
| Направление | Цена | Срок |
|---|---|---|
| США, Express | 160 000 сум/кг | 3–9 рабочих дней |
| США, Economy | 130 000 сум/кг | 9–16 рабочих дней |
| Турция, Economy | 130 000 сум/кг | 9–16 рабочих дней |
Доставка внутри Узбекистана после прибытия, 1–3 рабочих дня:
- по Ташкенту — 40 000–80 000 сум по весу;
- по регионам — 65 000–120 000 сум по весу.
Дополнительные услуги:
- «Купите за меня» — 10% от стоимости товара, минимум $5;
- страхование — 2,99% от объявленной стоимости;
- проверка содержимого — 130 000 сум;
- дополнительная упаковка — 60 000 сум.
Оплата: наличными курьеру при получении, Payme, Click, онлайн в кабинете или в офисе при самовывозе. UzCard и Humo проходят через Payme и Click.
Отмена возможна только пока посылка лежит на складе в США или Турции. Частичная отмена невозможна. Возврат в магазин оформляется только с return label самого магазина, после чего в кабинете указывается американский адрес возврата.
Две оговорки про Boxette
Про Китай. Описание приложения заявляет три направления — США, Турция и Китай. На сайте китайских тарифов и страниц нет ни одной. Рассчитывать на китайское направление не стоит, пока оно не появится в прайсе.
Про «boxette shop». Это другой проект: boxetteshop.uz — магазин на Shopify, торгующий оригинальными брендами. С пересылкой boxette.uz он не связан, и путают их регулярно.
Отзывы: на что жалуются
В 2GIS по Ташкенту у сервиса 4.3 при 14 оценках. Типичные претензии две: сроки уезжают примерно на неделю от заявленных и итоговый счёт выходит выше ожидаемого. Пример из отзыва — 610 000 сум за 3,2 кг против тарифа 130 000 сум/кг: разницу дают доставка внутри страны, упаковка и таможенный платёж.
Сколько возьмёт таможня
Это та часть счёта, которую сервис не контролирует, и именно она ломает расчёты.
- Беспошлинный лимит на курьерские посылки — $200 на человека в месяц (постановление Кабмина №244 от 19.04.2025, действует с 1 мая 2025 года; раньше было $1000 в квартал).
- Максимальный вес беспошлинной курьерской посылки — 30 кг.
- Сверх лимита единый таможенный платёж — 30% от таможенной стоимости превышения. С 1 января 2027 года ставка снижается до 20%, минимальный платёж падает с $3 до $2 за килограмм (указ от 27.08.2026, правки в ПП-4508 от 07.11.2019). С 1 июня 2027 года сборы не взимаются, если расчётный единый платёж оказался меньше самих сборов.
Практический вывод: посылку на $500 дешевле разбить на три месяца, чем везти разом. Boxette умеет дробить отправку, но делить уже оплаченную посылку нельзя — планировать нужно до заказа в магазине.
Чем заменить: пересылка из-за рубежа
| Сервис | Откуда везёт | Тариф | Нюанс |
|---|---|---|---|
| Boxette | США, Турция | 130 000–160 000 сум/кг | оплата в сумах, Payme и Click, наличные курьеру |
| Turon Express | только США | $10/кг, свыше 3 кг — $9/кг | дешевле на весе, оплата только Visa и Mastercard |
| Карго из Китая | Китай | по тарифам карго | отдельный рынок, свои правила |
| Uzpost | почтовые отправления | по тарифам почты | дешевле всего, но медленно |
Сравнение с Turon Express — главное, что стоит сделать перед заказом. У Turon дешевле килограмм и бесплатный самовывоз со ташкентского склада, но нет турецкого направления, нет оплаты в сумах и нет наличных при получении. Boxette удобнее по оплате и возит из Турции, но килограмм дороже примерно вдвое по текущему курсу.
FAQ
Что такое Boxette?
Служба пересылки посылок из США и Турции. Вы получаете адрес склада за границей, заказываете туда в магазинах, Boxette привозит посылку в Узбекистан.
Какой телефон у Boxette?
+998 78 113-77-00. Письменные обращения — на info@boxette.uz, оперативные — в бот @boxetteuzbot.
Как отследить посылку Boxette?
Только в личном кабинете profile.boxette.uz по трек-коду магазина. Публичной формы отслеживания без входа нет.
Сколько стоит доставка из США?
160 000 сум за кг экспрессом (3–9 рабочих дней) или 130 000 сум за кг эконом-тарифом (9–16 рабочих дней). Плюс доставка внутри страны и таможня.
Везёт ли Boxette из Китая?
Китай указан в описании приложения, но тарифов на сайте нет. Подтверждённые направления — США и Турция.
Где находится офис Boxette?
Ташкент, просп. Амира Темура, 99А. Пн–пт 10:00–19:00, сб 10:00–18:00. Других пунктов выдачи у сервиса нет.
Сколько можно ввезти без пошлины?
$200 на человека в месяц курьерскими посылками, вес до 30 кг. Сверх лимита — 30% от стоимости превышения, с 2027 года 20%.