Доставка лекарств в Узбекистане устроена не так, как доставка еды, и первое отличие правовое. Разберём сначала его, потом телефоны и тарифы всех работающих сервисов.
Что нельзя доставить: рецептурные препараты
Формулировка с официальной страницы крупнейшей аптечной сети OXYmed: «Доставка рецептурных препаратов в Республике Узбекистан запрещена. Их можно забрать самостоятельно из аптеки».
Адресная доставка не распространяется на:
- рецептурные лекарственные средства;
- наркотические, психотропные, сильнодействующие и ядовитые вещества;
- препараты, требующие особых условий хранения и транспортировки.
Через электронную торговлю разрешена продажа только безрецептурных средств и изделий медицинского назначения. Отсюда вытекает ответ на частый вопрос «нужен ли рецепт для заказа»: рецепт у вас не попросят, потому что рецептурное вам и не продадут.
Контекст, который стоит держать в голове: список рецептурного за последние годы резко расширился — около 13 тысяч наименований переведены на рецептурную продажу, включая спирт, парацетамол и нимесил. С декабря 2025 года в Ташкенте и 15 районах работает пилот электронного рецепта, до конца 2026 года его обещают распространить на все регионы. Легализацию полноценных онлайн-продаж через платформы готовят отдельно: каждая аптека должна будет иметь пункт выдачи онлайн-заказов, термолабильные препараты повезут только в термоконтейнерах, а вскрывать упаковку курьеру запретят.
Короткого номера не существует
Трёх- или четырёхзначного короткого номера для заказа лекарств в Узбекистане нет ни у одного сервиса. Самый запоминаемый вариант — у Oson Apteka: 203-OSON, то есть 203-67-66.
Главное: кто реально работает круглосуточно
Запрос «аптека доставка 24 7» — один из самых частых, и честный ответ такой: сервиса доставки лекарств, круглосуточная работа которого подтверждается официальными источниками, в Ташкенте нет.
| Сервис | Что заявлено | Что проверено | Вердикт |
|---|---|---|---|
| A5 Apteka | 08:00–23:00, без выходных | подтверждено на сайте | не 24/7 |
| PharmaClick | доставка 09:00–21:00 | подтверждено на сайте | не 24/7 |
| GoPharm | — | 08:30–20:30 | не 24/7 |
| OXYmed | «круглосуточно» в заголовке сайта | круглосуточны лишь отдельные филиалы | не подтверждено |
| City Pharm | — | часть филиалов работает 24 часа | частично, доставка под вопросом |
| Аптека +03 | — | режим не заявлен | данных нет |
Ночью остаются круглосуточные физические аптеки, и везти заказ они будут только по договорённости по телефону филиала:
- City Pharm, ул. Осиё, 17 (Мирзо-Улугбекский район) — круглосуточно;
- City Pharm №1, ул. Ш. Руставели, 53/27 (Яккасарайский район) — круглосуточно;
- «Росинка», ул. Осиё, 8 — круглосуточно;
- Eco Med №2, ул. Буюк Ипак Йули, 250 — круглосуточно;
- аптека «Pharm 24/7», дежурная аптека на ул. Махтумкули, 103е.
Телефон City Pharm: +998 77 393-97-21, Telegram @citypharm_uz. Телефон сети «Аптека +03»: +998 95 325-03-03.
Утверждения вроде «работает круглосуточно» про PharmaClick, которые гуляют по каталогам и обзорам, официальная страница сервиса не подтверждает — там прямо указано 09:00–21:00.
A5 Apteka: самые подробные тарифы
| Детали | |
|---|---|
| Телефон | +998 78 555-64-20 (ещё +998 97 460-01-93, +998 95 144-55-99) |
| Справочная сети «А5» | +998 71 200-20-40 |
| a5apteka.uz@gmail.com | |
| Telegram | @A5_Apteka (бот @a5apteka_jbot — про вакансии, не про заказы) |
| Часы | 08:00–23:00, без выходных |
| Приложение | нет |
После оформления заказа оператор звонит в течение 10–20 минут, чтобы подтвердить позиции и адрес. Четыре способа получения:
- Экспресс по Ташкенту — 1–2 часа, в окне 08:00–23:00. Доставка платная, сумма зависит от расстояния.
- Курьером по всем регионам Узбекистана — обычно 1–3 дня, из рук в руки, цена по расстоянию.
- Самовывоз из филиала — готовность в течение дня, приходит уведомление.
- Через BTS — 30 000 сум в любую точку Ташкента за 2 часа; по регионам по тарифам BTS, 1–3 дня.
Оплата: Payme, Click или наличные курьеру. Минимальной суммы заказа и порога бесплатной доставки у A5 нет. Возврат — только при браке, с экспертизой и фискальным чеком.
PharmaClick: самый быстрый по городу
| Детали | |
|---|---|
| Телефон | +998 78 113-13-00 |
| info@pharmaclick.uz | |
| Telegram | поддержка @pharmaclick_support_bot, канал @pharmaclick_uzb |
| Зона | только Ташкент |
| Срок | в течение 55 минут или ко выбранному времени |
| Стоимость | от 8 000 сум, точная сумма считается по адресу при оформлении |
| Часы доставки | ежедневно 09:00–21:00 |
| Оплата | Payme, Click |
Самовывоз у PharmaClick собран аккуратно: заказ готов через 10 минут, хранится в пункте выдачи 5 дней, о готовности приходит СМС.
Осторожно с цифрами из вторичных обзоров: «22 000 сум и 2 часа», бесплатный самовывоз в Самарканде, Карши, Фергане, Коканде, Намангане и Андижане за 2 дня — всего этого на текущей официальной странице сервиса нет. Сам сайт тоже противоречит себе в заголовках каталога, где встречаются и «30 минут», и «2 часа». Ориентируйтесь на 55 минут и только Ташкент.
GoPharm
| Детали | |
|---|---|
| Колл-центр | +998 71 205-0-888 |
| grandonlinepharm@mail.ru | |
| Telegram | кнопка «Служба поддержки» на сайте, бот @gopharmbot |
| Зона | только Ташкент |
| Часы | 08:30–20:30 |
| Приложение | iOS и Android, последнее обновление — август 2024 года |
| Каталог | 12 000+ позиций |
У GoPharm есть бонусная программа, метка «Доставка сегодня» и ассистент проверки наличия. Партнёр сети — Grand Pharm, по её ассортименту даётся скидка 10%.
Тарифы доставки официальная страница отдаёт скриптом, и в тексте их нет. Цифры «2 000 сум за километр», «бесплатно от 150 000 сум» и «1 час 30 минут» относятся к 2020 году — им шесть лет, уточняйте по телефону.
OXYmed: самая широкая география
| Детали | |
|---|---|
| Горячая линия | +998 71 200-03-03 |
| info@oxymed.uz | |
| Telegram | бот @oxymed_bot, чат @oxymedchat, поддержка @oxymedgo_support |
| Приложение | OXYmed GO, iOS и Android |
| Города | Ташкент, Самарканд, Бухара, Фергана, Карши |
| Сеть | около 150 аптек, из них 110 в Ташкенте |
OXYmed работает с 2003 года, доставку на дом ввёл в 2010-м, в 2024 году прошёл сертификацию GPP. Филиалы есть также в Намангане, Нукусе, Ургенче, Термезе и Навои.
Любопытная деталь тарификации: стоимость доставки OXYmed считает по тарифам Яндекс Доставки — своей курьерской службы у сети нет. Привезти могут «на сегодня или на завтра», оплата наличными курьеру возможна. Самовывоз — без комиссии, оплата в аптеке наличными или картой.
На момент проверки на сайте oxymed.uz висел баннер о технических работах — заказ надёжнее оформлять через приложение или бота.
Аптечные категории у агрегаторов
- Uzum Tezkor — раздел «Аптеки» («Dorixonalar») в каталоге подборок действительно есть. Поддержка: +998 78 888-01-52, боты @tezkorhelp_bot и @UzumTezkorbot_bot. Список аптек-партнёров и тарифы видны только внутри приложения; пресс-релиза о запуске доставки лекарств сервис не публиковал. Подробности — в карточке Uzum Tezkor.
- Яндекс Еда — лекарств в Узбекистане не возит. «Яндекс Аптеки» существуют только в России: аптечный раздел в узбекистанской версии сервиса отключён на уровне настроек. Карточка: Яндекс Еда.
- Korzinka Go — аптечной категории нет, это продукты и товары для дома. Карточка: Korzinka Go.
Сначала найти, потом заказать
Все перечисленные сервисы — это доставка. Поиск препарата и сравнение цен — отдельная задача, и её решают справочники:
| Сервис | География | Что умеет |
|---|---|---|
| Apteka.uz | только Ташкент | цены по аптекам, инструкции в PDF, аналоги по веществу |
| ArzonApteka | весь Узбекистан | 2500+ аптек, бронирование по QR-коду, приложение |
| Oson Apteka | весь Узбекистан | 2100+ аптек, сканер штрихкода, поиск нескольких препаратов сразу |
Рабочая связка выглядит так: найти препарат и цену в справочнике, затем заказать доставку у A5, PharmaClick, GoPharm или OXYmed — либо забронировать и забрать самому.
Мёртвые сервисы: куда не стоит звонить
Проверено: ноябрь 2026.
Каталоги и старые обзоры до сих пор рекламируют сервисы, которых больше нет. Проверка на ноябрь 2026 года:
- goapteka.uz — больше не аптека. Домен отдаёт «независимый информационный проект о безопасном обращении с лекарствами» с прямой оговоркой: «Не является аптекой, не продаёт и не рекомендует лекарственные препараты». Телефон +998 78 150-44-44 и «доставка 15 000 сум» из каталогов относятся к закрытому сервису.
- tabletka.uz — страница отдаёт 404.
- aptekainfo.uz — домен не разрешается, сайта нет.
- apptechka.uz — не отвечает.
FAQ
Какая аптека доставляет лекарства круглосуточно в Ташкенте?
Подтверждённой круглосуточной доставки нет. Ночью работают круглосуточные аптеки City Pharm на Осиё 17 и Ш. Руставели 53/27, «Росинка», Eco Med №2 — договариваться нужно по телефону филиала.
Сколько стоит доставка лекарств?
PharmaClick — от 8 000 сум по Ташкенту. A5 через BTS — 30 000 сум по городу. У OXYmed цена считается по тарифам Яндекс Доставки. У A5 экспресс и GoPharm сумма зависит от расстояния.
Какая доставка лекарств самая быстрая?
PharmaClick — 55 минут по Ташкенту. У A5 экспресс 1–2 часа.
Можно ли заказать рецептурный препарат с доставкой?
Нет, доставка рецептурных препаратов в Узбекистане запрещена. Их забирают в аптеке лично.
Какие сервисы работают в регионах?
A5 Apteka возит курьером по всем регионам за 1–3 дня, OXYmed работает в Самарканде, Бухаре, Фергане и Карши. PharmaClick и GoPharm — только Ташкент.
Нужен ли рецепт при заказе онлайн?
Нет: онлайн продаются только безрецептурные препараты, поэтому рецепт никто не спросит.
Доставляет ли лекарства Яндекс Еда?
В Узбекистане нет. «Яндекс Аптеки» работают только в России.