Uzum Nasiya — сервис покупок в рассрочку экосистемы Uzum, куда входят также Uzum Bank и Uzum Tezkor: без первоначального взноса, на 3, 6 или 12 месяцев, на Uzum Market и в 5 000+ партнёрских точках. С 1 апреля 2026 года оператор платформы — ООО «Uzum Fintech Hub» (ИНН 309 944 314, резидент IT Park). Платежи проводит АО «Solutions Lab» как платёжная организация. Сервис вырос из Paymart: приложение до сих пор живёт под идентификатором uz.paymart....
Рассрочку по документам дают отдельные компании. По оферте товар выкупают и перепродают вам с наценкой ООО «ARHAT GRAVURE» (ИНН 307 769 761) или ООО «TECHNO FUTURE TRADE» (ИНН 309 338 759). Часть покупок оформляется как беспроцентный микрозайм МФО «SHAFFOF MOLIYA» (ИНН 309 888 526) с вознаграждением оператора. Микрозайм на карту выдаёт МФО «TEZCOIN». Uzum Bank (лицензия ЦБ № 88 от 28.11.2022) — банк-партнёр, через его приложение открывается доступ к платформе. Kapitalbank в документах фигурирует только как банк, где у этих компаний расчётные счета.
Телефон, call center и контакты (telefon raqami, operator, bog’lanish)
Проверено: ноябрь 2026.
| Канал | Контакт |
|---|---|
| Колл-центр | +998 78 777-15-15, ежедневно 09:00–22:00 |
| Telegram-бот поддержки | @UzumNasiyaBot |
| Telegram-канал | @uzumnasiyauz, около 15,6 тыс. подписчиков |
| nasiya@uzum.com | |
| Офис | Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, пр. Мустакиллик, пер. Пушкина, БЦ Galleon (ориентир — метро Хамид Алимджан) |
| Юридический адрес | Асака МФЙ, ул. Мустакиллик 1-проезд, 8 |
| Бот для магазинов-партнёров | @UzumNasiyaBusinessBot |
Короткого номера у сервиса нет, отдельная «линия доверия» (ishonch telefoni) не публикуется — все обращения идут на 78 777-15-15. Отдельных офисов в Юнусабаде и других районах сервис не указывает.
Каналы-двойники:
- @uzumnasiya без «uz» — посторонний канал на 21 подписчика, к сервису отношения не имеет;
- @uzum_nasiya_bot не существует;
- +998 78 150-11-15 — линия Uzum Market для вопросов по заказам; лимит и договоры рассрочки ведёт колл-центр Nasiya;
- в ноябре 2025 Комитет по конкуренции предупреждал о звонках с номера на «…21242»: «вы выиграли технику, назовите код из SMS». Сам сервис пишет, что сотрудники никогда не просят SMS-коды по телефону.
Приложение и сайт (skachat, ilovasi, cabinet)
| Приложение | Где | Издатель |
|---|---|---|
| Uzum Nasiya: muddatli to’lov | iOS, uz.paymart.paymartMobile, версия 1.9.3 от 12.10.2026 |
UZUM TECHNOLOGIES MChJ |
| Uzum Nasiya: рассрочка товаров | Android, uz.paymart.paymart_mobile, рейтинг 4,4 |
Uzum |
| Uzum Nasiya Business | iOS com.paymart.vendor, Android uz.solutionslab.paymart_vendor |
Uzum |
| Uzum Nasiya Legal | Android uz.uzumnasiya.legal |
Uzum |
Отдельное приложение есть, но лимит и договоры также видны в Uzum Market (Профиль → «Рассрочка Uzum Nasiya») и в Uzum Bank. Личный кабинет — вход по номеру телефона в приложении, без него можно зарегистрироваться на сайте uzumnasiya.uz. Домен nasiya.uz сервису не принадлежит: это припаркованная страница «домен продаётся». APK со сторонних сайтов не нужен — сайт сервиса ведёт в App Store и Google Play.
Uzum Nasiya Legal (запрос «uzum nasiya legal») — рабочее приложение сотрудников отдела взыскания: маршруты выездов к должникам, документы по клиентам. Регистрации для покупателей в нём нет, о чём и пишут в отзывах.
Лимит: как получить и от чего зависит (limit olish, limit oshirish)
Порядок по FAQ сервиса:
- Номер телефона, к которому подключено SMS-информирование по карте с основным доходом.
- Серия паспорта/ID-карты и дата рождения, сканирование лица через MyID → базовый Limit Start.
- Привязка карты с кодом из SMS и два доверенных контакта → скоринг и Limit Max.
| Лимит | Срок | Сумма |
|---|---|---|
| Limit Start | до 3 мес. | до 5 млн сум (25% от Limit Max) |
| Limit Max | 6 и 12 мес. | до 35 млн сум на сайте; до 25 млн сум в оферте от 01.04.2026 |
Цифры в документах расходятся: после ускоренной регистрации FAQ обещает то 500 000, то 800 000 сум. Решающее — лимит, который показывает приложение.
Лимит зависит от кредитной истории, дохода и долговой нагрузки. Оферта отказывает, если платежи по всем кредитам превысят 50% дохода с учётом новой покупки. Лимит возобновляемый: погасили платёж — сумма вернулась. Повышение идёт автоматическим пересмотром при росте дохода, кнопки «увеличить лимит» нет.
Требования (necha yoshdan, yosh chegarasi)
- Возраст: 20–65 лет по FAQ для покупателей, 22–65 по FAQ для партнёров, а в оферте отказ прописан при возрасте вне 20–55 лет.
- Карта: своя Uzcard или Humo (ПИНФЛ сверяется), активная последние 4 месяца, поступления более 1 000 000 сум за 3 месяца. Visa, Mastercard, UnionPay и корпоративные карты не принимаются.
- Документы: паспорт или ID-карта, идентификация MyID.
- Официальное трудоустройство не требуется.
Сроки и переплата (foizi, muddatli to’lov shartlari, kalkulyator)
Проверено: ноябрь 2026.
| Тариф | Условия |
|---|---|
| «0-0-3», 3 месяца у партнёров | без переплаты, в пределах 25% общего лимита |
| 3 месяца на Uzum Market | комиссия 12% (в акции 16.04–01.05.2026 её снижали до 0%) |
| «0-12-20», 6 и 12 месяцев | наценка публично не указывается, сумма видна до подписания |
| Минимальная покупка | 35 000 сум |
Процентов в договоре нет: доход продавца — единоразовая наценка, она входит в цену. Полная стоимость микрозайма в образце договора — 0% годовых. При этом вознаграждение оператора включено в сумму долга.
Пример на 3 месяца на Uzum Market по комиссии 12%:
| Сумма | |
|---|---|
| Цена товара | 3 000 000 сум |
| Комиссия 12% | 360 000 сум |
| Итого по договору | 3 360 000 сум |
| Ежемесячный платёж | 1 120 000 сум |
Акции снижают наценку только у магазинов из списка: по «11.11» (11–30.11.2026) это 92 продавца. Постоянного промокода нет; разовые коды выдавались в отдельных акциях (за прохождение опроса, за акцию на маркете), их правила лежат в разделе «Публичная оферта» на uzumnasiya.uz.
Где работает
Uzum Market (выберите «Рассрочка Uzum Nasiya» при оформлении) и офлайн-партнёры: Mediapark, Artel, Radius, Idea, Mi-Store, MacBro, Bellstore, LG Uzbekistan и другие, полный список — в приложении. С 31.01.2025 в рассрочку Uzum Nasiya можно оплачивать платные госуслуги my.gov.uz через Uzum Bank. Разрешение на тонировку оформляется как раз на этом портале, но отдельного подтверждения, что эта услуга входит в рассрочку, не нашлось.
Как платить, проверить долг и погасить досрочно (qarzdorlikni tekshirish)
Долг, график и договоры — в приложении в разделе «Договоры». Оплатить можно в приложении Nasiya, в Uzum Bank (нажать на лимит или Оплата → Кредиты), в Payme, Click, Paynet по номеру телефона договора либо наличными в любой точке Paynet. Если на привязанной карте есть деньги, списание идёт автоматически.
Даты: покупка 1–20 числа — первый платёж 1-го следующего месяца, 21–31 числа — 15-го; дальше каждое 1-е число.
Досрочное погашение разрешено частично или полностью, только без просрочки. FAQ для партнёров уточняет: «сумма договора рассрочки никак не меняется». Наценка за досрочное погашение не пересчитывается.
Оферта простым языком
| Пункт оферты | Что это значит |
|---|---|
| 1.21.1 Лимит не конвертируется в деньги | обналичить лимит нельзя |
| 4.4.2, 9.4 безакцептное списание | долг списывают с привязанных карт, а при просрочке — со всех счетов в любых банках РУз |
| 9.4 карты не различаются | могут списать и с пенсионной или социальной карты |
| 9.5 штрафы с 61-го дня | «без штрафов» верно до 60 дней; в микрозаймах — 3% от просрочки при списании с непривязанных карт |
| 7.1.6, 1.16.3 кредитные бюро | история уходит в КАТМ («Кредитно-информационный аналитический центр») и CRIF |
| 19.1.3 просрочка больше 30 дней | могут потребовать весь остаток сразу |
| 17.3 бесспорное взыскание | судебный приказ или исполнительная надпись нотариуса |
| 12.2 уступка | долг могут передать третьему лицу без согласия |
| 6.2.1 возврат товара | наценка отменяется, лимит восстанавливается |
| 18.4 изменения | новая редакция вступает в силу, если за 7 дней не отказались |
Можно ли обналичить лимит (nasiyadan pul olish)
Лимит — информационная сумма. Выдачу наличных магазином вместо товара оферта прямо называет мошенничеством, а договор при этом блокируют. Отдельный продукт — «Микрозайм на Карту UZUM» от МФО TEZCOIN: деньги зачисляются на виртуальную карту Uzum Bank, кроме вознаграждения оператора удерживается комиссия банка за зачисление.
Возврат, отмена и удаление аккаунта
Отмена договора — через магазин, где оформляли покупку, по его правилам возврата. На Uzum Market действуют правила маркетплейса. После возврата наценка снимается, лимит восстанавливается.
Отключить сервис — удалить персональный кабинет по инструкции в приложении. Долги остаются, данные сервис хранит по политике конфиденциальности. Сменить номер: фото листа со старым и новым номером рядом с паспортом — в @UzumNasiyaBot. Туда же — реквизиты для возврата денег с лицевого счёта.
Uzum Nasiya Business: подключение магазина (hamkorlik)
Заявка — на uzumnasiya.uz/ru/business или по 78 777-15-15. Деньги за проданный товар приходят в течение 5 банковских дней. Работа идёт через приложение Uzum Nasiya Business, уведомления об изменениях договоров приходят в @UzumNasiyaBusinessBot.
Что изменится с 1 января 2027
По постановлению президента от августа 2026 года: рассрочка — максимум 12 месяцев; цена покупки — до 250 БРВ (110 млн сум); досрочное погашение — без штрафов и комиссий, наценка только за прошедшее время; все платежи со штрафами — не больше 50% суммы в год. Операторы вносятся в реестр ЦБ и передают данные в кредитные бюро.
Альтернативы рассрочки
| Сервис | Факт |
|---|---|
| Alif Nasiya | лимит до 33 млн сум; раньше была в Korzinka GO, с марта 2026 — во всех магазинах Korzinka, 30 дней без переплаты |
| Anor Nasiya (Anorbank) | с марта 2026 — авиабилеты Uzbekistan Airways в рассрочку |
| TBC Nasiya на Market Yandex Go | с сентября 2026 — 12, 18 или 24 месяца, заказ от 250 тыс. сум, до 50 млн сум |
Mediapark и другие магазины техники принимают Uzum Nasiya как способ оплаты. Халяль-сертификата у Uzum Nasiya в открытых источниках не нашлось; торговая рассрочка устроена как перепродажа товара с наценкой без процентов.
FAQ
Какой номер call center Uzum Nasiya?
+998 78 777-15-15, ежедневно с 9:00 до 22:00. Письменно — @UzumNasiyaBot.
Сколько переплата в Uzum Nasiya?
У партнёров 3 месяца — без переплаты, на Uzum Market за 3 месяца — 12%. Наценку на 6 и 12 месяцев приложение показывает до подписания.
С какого возраста дают рассрочку?
По FAQ — с 20 до 65 лет, но в оферте отказ прописан после 55.
Уменьшится ли сумма при досрочном погашении?
Сейчас нет, сумма договора не меняется. Пересчёт наценки обещают новые правила с 2027 года.
Будут ли штрафы за просрочку?
До 60 дней сервис штрафов не начисляет. Дальше возможны штрафы, списание со всех карт, запись в КАТМ и взыскание через нотариуса или суд.
Можно ли снять лимит наличными?
Нет. Деньги на карту выдаются отдельным микрозаймом через Uzum Bank с комиссиями.
Отдельное ли приложение?
Да, Uzum Nasiya в App Store и Google Play; договоры также видны в Uzum Market и Uzum Bank.