Asaxiy (asaxiy.uz) — интернет-магазин электроники, бытовой техники и книг. Проект запустили Фируз Аллаев и Эльдор Гафуров в 2014 году, официальное открытие — 6 января 2015-го. В каталоге больше 50 000 товаров, своё издательство Asaxiy Books выпустило больше 60 переводных книг. Юрлица в документах разные: на странице «О нас» указано ООО «Asaxiy Books» (ИНН 305 829 008, главный офис — Ташкент, Чиланзарский район, ул. Гавхар, 124), продавец по оферте рассрочки и издатель приложений — ООО «ASAXIY UZ».
На странице «О нас» написано «5 филиалов по всему Узбекистану», а на карте пунктов выдачи у Asaxiy 19 собственных точек: 10 в Ташкенте, 7 в Бухарской области и 2 в Навоийской.
Телефон и call center (asaxiy call center, telefon raqami)
Проверено: ноябрь 2026.
| Канал | Контакт |
|---|---|
| Колл-центр | +998 71 200-01-05, ежедневно 09:00–00:00 |
| Telegram-бот для заказов и вопросов | @asaxiybot |
| Telegram-канал | @asaxiyuz («Asaxiy Market», около 5 тыс. подписчиков) |
| info@asaxiy.uz | |
| Офис | Ташкент, ул. Гавхар, 124 |
Короткого номера у магазина нет. В оферте номер сокращён до «200-01-05» — это тот же городской номер с кодом 71. Часы работы на сайте расходятся: в подвале указано 09:00–00:00, а в FAQ про отмену заказа сказано, что служба поддержки работает с 09:00 до 22:00. Если звоните поздно вечером, надёжнее написать в @asaxiybot.
У каждого магазина свой мобильный номер, их список есть на странице «Пункты выдачи».
Доставка: сроки и стоимость (yetkazib berish)
Проверено: ноябрь 2026.
| Куда | Срок | Цена |
|---|---|---|
| Ташкент, до двери | 24–72 часа, курьер с 9:00 до 20:00 | 30 000 сум; бесплатно, если товар дороже 1 000 000 сум |
| Областные центры, до двери | 2 рабочих дня | от 30 000 до 250 000 сум по весу и габаритам |
| Районы, до двери | 5 рабочих дней | по тому же расчёту |
| Пункт выдачи, заказ до 20 000 сум | — | 15 000 сум |
| Пункт выдачи, 20 000–70 000 сум | — | 5 000 сум |
| Пункт выдачи, 70 000–90 000 сум | — | 3 000 сум |
| Пункт выдачи, от 90 000 сум | — | бесплатно |
Заказ, оформленный после 17:00, привозят на следующий день, а время доставки можно выбрать не раньше чем через 8 часов после заказа. В пункте выдачи посылка ждёт 5 дней, получить её можно по документу.
По регионам на странице доставки два утверждения сразу: «для регионов действуют те же условия» (бесплатно от 1 млн) и «от 30 000 до 250 000 сум в зависимости от веса». Итоговую цену показывает форма заказа после ввода адреса.
Asaxiy Plus — подписка за 29 900 сум в месяц: бесплатная доставка всех заказов до дома по всему Узбекистану, кешбэк до 5% и книги в Asaxiy Books.
Оплата и предоплата в регионы
Принимаются Uzcard, Humo, Payme, Uzum Bank, Click, Xazna, бонусный счёт и наличные. В Ташкенте наличными можно заплатить всю сумму при получении. В регионах наличными платят только остаток после онлайн-предоплаты. Её размер в двух документах указан по-разному: на странице доставки — «полностью или 25%», в FAQ об оплате — «как правило, от 10% до 20%». Заказы только из книг предоплаты не требуют. Иностранные Visa и Mastercard подходят для оплаты из-за рубежа.
Рассрочка (asaxiy nasiya, muddatli to’lov)
Проверено: ноябрь 2026.
У Asaxiy три механизма рассрочки:
- Партнёрские сервисы. По FAQ магазина это Uzum Nasiya, OpenUz, Smartbank и Xazna. Отдельным пунктом записано: «Сотрудничество с другими финансовыми организациями (например, Alif Bank) в настоящее время не осуществляется». Поэтому Alif Nasiya в Asaxiy не работает. Наценку назначает сервис-партнёр, её показывают до подтверждения заказа.
- Собственная рассрочка ASAXIY UZ — приложение Asaxiy Nasiya (App Store, с июня 2024 года). Внутри скоринг, лимит и покупка. Минимальная сумма по FAQ — 100 000 сум, нужен паспорт или ID-карта. Сроки на разных страницах разные: «6 или 12 месяцев» в FAQ и «3, 6 или 12» в подвале сайта.
- Финансовая аренда (Asaxiy Murobaha) — договоры длиннее 12 месяцев. Арендодатель — коммандитное товарищество «ASAXIY MAXTEACH IT VA KOMPANIYA» (СТИР 311 255 508, зарегистрировано 18.04.2024). Право собственности переходит к покупателю после последнего платежа.
Сколько это стоит на деле. В разделе «Рассрочка 0%» цена делится ровно на 3, 6 или 9 месяцев, переплаты нет. В обычном каталоге смартфонов 14 ноября 2026 года у всех 24 товаров на первой странице платёж показан на 12 месяцев, и сумма платежей на 38% выше цены: смартфон за 2 989 000 сум — это 343 800 × 12 = 4 125 600 сум.
Разбор оферт рассрочки
| Пункт | Что значит для покупателя |
|---|---|
| Оферта ASAXIY UZ, 3.1 | телефон или холодильник станет вашим только после полной оплаты |
| 4.6 | до этого продавать, дарить и обменивать товар нельзя |
| 5.2.4 | при просрочке купленный в рассрочку телефон могут удалённо заблокировать |
| 5.2.5 | просрочка больше 15 дней — требуют сразу и просроченный, и следующий платёж; при повторе — весь остаток |
| 6.3 | после привязки карты платежи списываются автоматически, без подтверждения, о списании предупреждают за 3–1 день |
| 9.9.1 | при просрочке от 3 дней магазин вправе потребовать товар обратно; если его стоимости не хватит, разницу доплачиваете деньгами |
| 10.1 | долг взыскивают через исполнительную надпись нотариуса или суд без досудебных переговоров |
| Финансовая аренда, 10.3 | просрочка больше 60 дней — можно потребовать все платежи сразу |
| Финансовая аренда, 9.2.8 | пользоваться объектом можно запретить программной блокировкой |
| Финансовая аренда, 6.4 | доставка уже входит в арендные платежи |
Пункты выдачи и магазины (punktlar, do’konlar)
На карте asaxiy.uz четыре фильтра: Asaxiy, Fargo, Transasia и O’zbekiston pochtasi (Uzpost). В ноябре 2026 года там 355 точек: 19 магазинов Asaxiy, 31 пункт Fargo и 305 отделений почты. Пунктов Transasia в списке нет, хотя фильтр есть.
Магазины Asaxiy в Ташкенте:
| Точка | Адрес | Часы |
|---|---|---|
| Asaxiy Chorsu | ул. Алишера Навои, 40 | 09:00–22:00 без выходных |
| Asaxiy Forum | пр. Шарафа Рашидова, 16А | 09:00–22:00 без выходных |
| Asaxiy Beruniy | ул. Талабалар, 16Д | 09:00–22:00 без выходных |
| Asaxiy Sergeli | у метро Янгихаёт | 09:00–22:00 без выходных |
| Asaxiy Yunusobod | Юнусабад, 11-й квартал, 7 | 09:00–22:00 без выходных |
| Asaxiy Фархадский | Чиланзар, квартал Г9а, 1 | 09:00–22:00 без выходных |
| Asaxiy Buyuk Ipak Yo’li | ул. Мирзо Улугбека, 51 | 10:00–22:00 без выходных |
| Asaxiy Books Kamolon | 1-й проезд Околтин, 34 | 09:00–22:00 без выходных |
| Asaxiy Books Kitob Olami | пр. Мустакиллик, 6 | 10:00–23:00 без выходных |
| Asaxiy Books Panorama | ул. Навои, 11 | пн–сб 10:00–20:00 |
Вне Ташкента: Бухара, Гиждуван, Олот, Каракуль, Караулбазар, Шафиркан, Вабкент (Бухарская область) и две точки в Кызылтепе (Навоийская область). Все работают ежедневно с 9:00 до 18:00. В пяти ташкентских магазинах работают и пункты Fargo, поэтому чужую посылку там можно забрать вечером и в воскресенье.
Возврат и гарантия (qaytarish)
- Товар без брака можно вернуть или обменять в течение 10 дней, если сохранены вид, пломбы, ярлыки и есть чек. Доставку при таком возврате оплачивает покупатель (оферта, 11.5).
- Ловушка для техники. В список невозвратных товаров Asaxiy включает «технически сложные товары с гарантией»: электроприборы, радиоэлектронику, телефоны. Исправный смартфон или пылесос, который просто не подошёл, магазин не примет.
- Брак: о внешнем дефекте нужно сообщить в течение 3 дней после получения. Замену делают за 7 дней, при экспертизе — до 20 дней, если нет такого же товара — до месяца (в отдалённых районах до двух).
- Деньги: по FAQ возврат за бракованный товар — 10 рабочих дней после решения, на карту — 1–5 банковских дней, а в ответе «Каковы сроки возврата» стоит «по закону — 3 дня».
Отменить заказ можно до передачи в доставку: кнопкой в личном кабинете, по телефону или в боте.
Маркетплейс или магазин
Asaxiy продаёт как интернет-магазин: в оферте продавец — сам asaxiy.uz, ответственность за брак — на «Поставщике». Открытой регистрации продавцов, как у Uzum Market или Olcha, на сайте нет. Кроме товаров, Asaxiy продаёт услуги: установку кондиционера и стиральной машины, разрешение на тонировку, регистрацию IMEI (подробнее — uzimei).
Приложения
| Приложение | Bundle ID | Рейтинг App Store UZ |
|---|---|---|
| Asaxiy Market (с 2020) | uz.asaxiy.market, версия 2.71.9 от 12.11.2026 |
4,8 (1 627 оценок) |
| Asaxiy Nasiya | uz.asaxiy.nasiya |
3,2 (14 оценок) |
| Asaxiy Books | uz.asaxiy.asaxiybooksss |
4,4 |
Издатель всех трёх — ASAXIY UZ MChJ. Приложение Sahiy Market к Asaxiy не относится: его выпускает DIGITAL EDGE CONSULT LLC, это проект Abu Sahiy.
Asaxiy, Olcha и Uzum Market: сравнение
Проверено: ноябрь 2026.
| Asaxiy | Olcha | Uzum Market | |
|---|---|---|---|
| Курьер по Ташкенту | 30 000 сум, бесплатно от 1 млн | 30 000 сум, бесплатно от 500 000 | 30 000 сум, порог бесплатной доставки показывается в корзине |
| Срок по Ташкенту | 24–72 часа | 1–3 рабочих дня | слот при оформлении |
| Регионы | 2 рабочих дня в центр области, 5 в район | 3–7 рабочих дней | около 1 дня там, где есть пункт выдачи |
| Пункты выдачи | 19 своих + Fargo + почта | своих в открытом списке нет | тысячи своих пунктов |
| Рассрочка | Uzum Nasiya, OpenUz, Smartbank, Xazna, своя; Alif — нет | своя Olcha Nasiya + Hamroh Nasiya, Uzum Nasiya, Variant | Uzum Nasiya |
| Переплата на 12 мес. | +38% в каталоге смартфонов | +30–35% по своей рассрочке | наценку 6/12 мес. показывают до подписания |
| Возврат исправного товара | 10 дней, кроме техники с гарантией | по Правилам розничной торговли, текст оферты противоречив | 10 дней |
FAQ
Какой номер call center Asaxiy?
+998 71 200-01-05, ежедневно с 9:00 до полуночи. Письменно — @asaxiybot.
Сколько стоит доставка Asaxiy по Ташкенту?
30 000 сум, при товаре дороже 1 000 000 сум — бесплатно. До пункта выдачи бесплатно от 90 000 сум.
Работает ли Alif Nasiya в Asaxiy?
Нет. В FAQ магазина прямо написано, что с Alif Bank сотрудничества нет. Доступны Uzum Nasiya, OpenUz, Smartbank, Xazna и собственная рассрочка Asaxiy.
Какая переплата в рассрочку?
В разделе «Рассрочка 0%» переплаты нет на 3–9 месяцев. В обычном каталоге на 12 месяцев сумма платежей примерно на 38% больше цены.
Можно ли вернуть исправный телефон?
Asaxiy относит телефоны и другую технику с гарантией к невозвратным товарам. Возврат возможен при браке, о внешнем дефекте нужно сообщить в течение 3 дней.
Где забрать заказ вечером или в воскресенье?
В ташкентских магазинах Asaxiy: большинство работает без выходных до 22:00, Kitob Olami — до 23:00.
Есть ли у Asaxiy платная подписка?
Да, Asaxiy Plus за 29 900 сум в месяц: бесплатная доставка до дома по всей стране и кешбэк до 5%.