Fargo — курьерская служба по Узбекистану, юридически ИП ООО «FARGO PARCEL SERVICE» (предприятие с иностранным капиталом), директор Гаппаров Б. А. Офис: Ташкент, Яшнабадский район, ул. Махтумкули, 79. По данным сайта у компании 4 хаба и 15 сортировочных центров, доставка в 120 городов, 200+ сотрудников и более 100 тысяч доставок в месяц. Специализация — посылки интернет-магазинов и маркетплейсов.
Телефон и каналы (fargo telefon)
| Канал | Контакт |
|---|---|
| Поддержка клиентов | +998 71 200-00-37 |
| Линия для партнёров-магазинов | +998 71 207-20-25 |
| Поддержка почтоматов | +998 71 208-00-86 |
| info@fargo.uz | |
| Telegram-бот | @myfargo_bot, «Myfargo», около 18,6 тыс. пользователей в месяц |
| Telegram-канал | @fargouz, «Официальный канал Fargo Parcel Service», около 2 тыс. подписчиков |
| Канал для партнёров | @Fargo_Merchant_Care, около 300 подписчиков |
| Личный кабинет | dashboard.tezbor.uz |
| @my_fargo |
Короткого номера нет, часы работы колл-центра на сайте не указаны. Мобильного приложения сайт не предлагает: основные каналы — бот, сайт и телефон.
Что случилось с my.fargo.uz
Запрос «my fargo uz» ищут ради личного кабинета. Сейчас адрес my.fargo.uz отвечает перенаправлением на главную fargo.uz, старого кабинета по нему нет. Кнопка «Мой аккаунт» на сайте ведёт на dashboard.tezbor.uz — страница называется «Tezbor Client Dashboard». Трекинг сайт тоже берёт с сервера fargo.tezbor.uz. Учётная система Fargo работает на платформе Tezbor. Кто стоит за Tezbor, сайт не поясняет, сам tezbor.uz показывает только заставку загрузки.
Закладку на my.fargo.uz можно удалять: заказы теперь смотрят на dashboard.tezbor.uz или в боте @myfargo_bot.
Тарифы (narxlar)
Проверено: ноябрь 2026. С тарифами у Fargo главная ловушка сайта. FAQ отсылает к странице fargo.uz/rates, генеральные условия — к fargo.uz/tarifs/. Обе ссылки отдают ошибку 404, а в карте сайта страницы тарифов нет вообще. Единственная опубликованная цена:
- 20 000 сум за посылку до 1 кг из пункта Fargo в пункт Fargo, независимо от расстояния между пунктами.
Это самая низкая цифра за 1 кг среди частных курьерок: у BTS из Ташкента в Нукус 38 000 сум, у EMU — 33 000 сум без НДС. Цены на доставку до двери, экспресс и тяжёлые посылки Fargo называет при оформлении.
Типы доставки: пункт — пункт, дверь — пункт, пункт — дверь, дверь — дверь, по городу и Express (только Ташкент). Если получатель решит перевести посылку из пункта на адрес, доплачивает он. Страховки нет. Можно объявить ценность за 1% от суммы без НДС, тогда при утере компенсация идёт до объявленной суммы. Без объявленной ценности возмещают только стоимость доставки.
Вес считается по большему из фактического и объёмного: 1 кубометр приравнивается к 200 кг, сумма трёх сторон посылки — не больше 300 см.
Оплата. Частные лица платят заранее при оформлении, наличными или картой через терминал в пункте. Click и Payme, по словам FAQ, временно отключены. Юрлица по договору вносят аванс 500 000 сум и платят по счёту от одного до трёх раз в месяц.
Сроки доставки
- По Ташкенту — 1 рабочий день.
- Из Ташкента в центральные регионы — 1 день до пункта, 3 дня до двери.
- Хорезм, Каракалпакстан, Карши, Термез — 2–3 дня до пункта, 5 дней до двери.
- Гарантированный максимум — 7 рабочих дней: 5 по отдалённым регионам и 2 на транзит через Ташкент.
- Express — в тот же день за 3–5 часов, только по Ташкенту.
Заказы принимают пн–пт до 15:00 и в субботу до 13:00, Express — до 14:00 и до 12:00, курьер на Express приезжает в течение часа. Позднее оформление забирают на следующий рабочий день. Курьеры доставляют пн–сб с 09:00 до 18:00, до 20:00 по договорённости. В воскресенье доставки нет.
Отслеживание (fargo tracking)
Fargo принимает три ключа: ID заказа, трек-номер из SMS или номер телефона отправителя либо получателя. Если посылку отправил интернет-магазин, подойдёт и номер заказа магазина. Пример формата номера сайт не показывает.
Где проверить:
- fargo.uz, раздел track;
- бот @myfargo_bot;
- телефон +998 71 200-00-37.
Общий разбор трекинга — в статье отслеживание посылки.
Пункты выдачи: 41 вместо «1 100+»
Страница пунктов выдачи крупно обещает «1 100+ пунктов выдачи» в 14 регионах. В списке на той же странице их 41. FAQ при этом пишет, что в Ташкенте 5 пунктов, а в списке ташкентских 11. Откуда взялась цифра 1 100+, сайт не объясняет. Для поиска ближайшего пункта опирайтесь на список и бота.
Пункты в Ташкенте:
| Пункт | Адрес | Часы |
|---|---|---|
| Sergeli | ул. Мирзо Турсунзаде, 1А | пн–пт 10–19, сб 10–17 |
| Yakkasaray | ул. Кичик Бешёгоч, 159 | пн–пт 10–19, сб 10–17 |
| Uchtepa | ул. Лутфий, 3 | пн–пт 10–19, сб 10–17 |
| Yunusabad | 13-й квартал, дом 45 | пн–пт 10–19, сб 10–17 |
| Mirzo-Ulugbek | ул. Мирзо Улугбека, 49 | пн–пт 10–19, сб 10–17 |
| Shaykhantakhur | ул. Лабзак, 130 | пн–пт 10–19, сб 10–17 |
| Asaxiy Forum | пр. Шарафа Рашидова, 16А | ежедневно 9–22 |
| Asaxiy Chorsu | ул. Алишера Навои, 40 | ежедневно 9–22 |
| Asaxiy Beruniy | ул. Талабалар, 16Д | ежедневно 9–22 |
| Asaxiy Books Kamolon | 1-я ул. Окалтин, 34 | ежедневно 9–22 |
| Asaxiy Books Kitob Olami | пр. Мустакиллик, 6 | ежедневно 10–23 |
Пять пунктов из одиннадцати стоят в магазинах Asaxiy и работают без выходных до 22:00, а в Kitob Olami — до 23:00. Собственные пункты Fargo в воскресенье закрыты. Это главный совет по Ташкенту: если посылку надо забрать вечером или в выходной, выбирайте пункт в Asaxiy.
В Ташкентской области пункты есть в Чирчике, Ангрене и на рынке Бек Барака. В регионах — по одному-четыре пункта: Самарканд (2), Каттакурган, Иштыхан, Бухара (2), Гиждуван, Каган, Навои, Зарафшан, Нурата, Хатырчи, Фергана (2), Коканд, Наманган, Касансай, Андижан, Гулистан, Джизак, Зарбдар, Карши, Касан, Термез, Денау, Ургенч и Нукус. Региональные пункты работают пн–пт 9–18 и в субботу 9–16.
Сроки хранения: в пункте выдачи — 5 дней, потом посылка возвращается отправителю. В почтоматах (Fargo работает с почтоматами Zoodbox) — 3 дня, PIN-код приходит в SMS и на почту. Забрать посылку за вас может любой человек с ID заказа и документом.
Что нельзя отправлять
Fargo публикует список в генеральных условиях. Запрещены:
- оружие всех видов, включая пневматику, электрошокеры, незаряженные боеприпасы и муляжи;
- наркотические, психотропные, ядовитые, взрывчатые, легковоспламеняющиеся и радиоактивные вещества;
- наличные деньги, валюта, ценные бумаги;
- контрафакт и пиратская продукция;
- живые животные;
- скоропортящиеся продукты и продукты, требующие особых санитарных условий;
- алкоголь и табак.
За недопустимое вложение отправитель платит штраф 5 БРВ и возмещает все расходы Fargo. В опубликованных правилах BTS и EMU такого штрафа нет. Алкоголь, табак и скоропортящиеся продукты Fargo не принимает даже в заводской упаковке.
Наложенный платёж: что на самом деле доступно частнику
Здесь легко ошибиться, читая FAQ. На вопрос «Могу ли я оплатить доставку после получения посылки?» Fargo отвечает: да, функция «оплата на месте» — стоимость доставки платит получатель. Работает она только для физлиц и только по тарифам «пункт — пункт» и «дверь — пункт». Цену товара курьер в этом случае не собирает.
Полноценный наложенный платёж за товар описан в генеральных условиях и работает по договору:
- курьер принимает от покупателя деньги за товар от имени продавца;
- максимум — 15 млн сум за одно отправление;
- если получатель не платит, посылку ему не отдают, это приравнивается к отказу;
- деньги переводят дважды в месяц, 15-го числа и в последний день месяца, с расшифровкой по каждому отправлению;
- Fargo вправе удержать из перевода стоимость доставки, НДС с суммы платежа платит продавец.
Комиссия за наложенный платёж указана «на странице тарифов», то есть на той же неработающей ссылке, так что её придётся уточнять у менеджера.
Для бизнеса у Fargo есть программа для магазинов и Fargo Marketplace Hub, запущенный в августе 2025 года: продавец хранит товар на складе Fargo в Ташкенте, а Fargo отгружает заказы для Uzum Market, Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета. Заказы загружаются через кабинет или Excel.
BTS, EMU, Fargo и Uzpost: сравнение
Сверено 14 ноября 2026 года по сайтам служб; цены — посылка 1 кг из офиса в офис.
| BTS | EMU | Fargo | Uzpost | |
|---|---|---|---|---|
| Колл-центр | 1230, круглосуточно | +998 71 200-96-69 | +998 71 200-00-37 | 1165 |
| Точек в Узбекистане по сайту | 404 офиса, ещё 5 за рубежом | 218 филиалов (заявлено «более 220») | 41 пункт выдачи (заявлено «1 100+») | более 1 500 отделений (данные UPU, 2026) |
| Ташкент → Самарканд | 28 000 сум | 27 000 сум без НДС | 20 000 сум | калькулятор uz.post |
| Ташкент → Нукус | 38 000 сум | 33 000 сум без НДС | 20 000 сум | калькулятор uz.post |
| Наложенный платёж за товар | по договору, 4% | по договору, для интернет-магазинов | по договору, до 15 млн сум за посылку | онлайн условия не опубликованы |
| Для частного продавца | выдача после подтверждения оплаты, 10 000 сум | не заявлено | доставку оплачивает получатель | — |
| Отслеживание | штрих-код + 4 цифры телефона | трек-номер из SMS | ID заказа или телефон | номер вида RR…UZ / CP…UZ |
| Международка | 89 стран по FAQ, офисы в РФ, Турции, Корее | 165+ стран | своей нет, через партнёров | сеть Всемирного почтового союза |
| Telegram-бот | @btsrobot | @emupostbot | @myfargo_bot | бота нет, канал @uzpostuz |
Fargo выигрывает ценой на лёгкие посылки между регионами и поздними пунктами в Asaxiy. Проигрывает сетью точек и прозрачностью: страница тарифов не работает, а число пунктов на сайте расходится в 27 раз.
Международная доставка
Своей международки у Fargo нет. FAQ советует отправлять за рубеж через партнёров — CDEK, Pony Express и Aramex. Подробнее — в обзорах CDEK в Узбекистане и DHL и FedEx в Узбекистане.
FAQ
Какой телефон у Fargo?
+998 71 200-00-37 для клиентов, +998 71 207-20-25 для магазинов-партнёров. Короткого номера нет.
Работает ли my.fargo.uz?
Адрес перенаправляет на главную fargo.uz. Личный кабинет теперь на dashboard.tezbor.uz.
Сколько стоит отправить посылку через Fargo?
До 1 кг из пункта в пункт — 20 000 сум в любой город. Остальные цены называют при оформлении: страница тарифов на сайте отдаёт ошибку 404.
Как отследить посылку Fargo?
По ID заказа, трек-номеру из SMS или номеру телефона на fargo.uz в разделе track либо в боте @myfargo_bot.
Сколько у Fargo пунктов выдачи?
В списке на сайте 41, из них 11 в Ташкенте. Заявленные «1 100+» списком не подтверждаются.
Может ли частное лицо отправить посылку с наложенным платежом?
Частнику доступна «оплата на месте»: доставку оплачивает получатель. Сбор денег за товар (до 15 млн сум) подключают по договору.
Можно ли оплатить через Click или Payme?
По FAQ — временно нет. Оплата наличными или картой через терминал в пункте.
Отправляет ли Fargo за границу?
Сама нет. Для международных посылок компания рекомендует CDEK, Pony Express и Aramex.